智能手机的普及，

大大方便了人们的工作和生活，

安怡居也紧跟趋势，继之前推出了APP后，

本次带来了微信小程序Ai小安，

它可以为大家智能地解答各种关于租賃的问题，

今期安怡小编把Ai小安拉了上来，

让它自我介绍一下。

安怡小编：

Hello Ai小安！接下来就把舞台交给你了！

Ai小安：

Hi！大家好！我是Ai小安，大家可以叫我“小安“。

经过程序员哥哥们多月的精心培训，

打造成集智能问答、人工客服以及在线留言功能的微信小程序，

今天终于可以正式上岗为大家服务了！

在哪里可以找到我？

有两个途径可以找到我，

第一个:

是从安怡居微信公众号菜单，“关于我们”-“安怡客服”

第二个:

是从微信搜索“安怡居“，便可以找到我。

如何使用智能解答功能？

从小程序主页，点击”AI安怡居“，进入智能问答。

进入智能问答后，会自动提示一些常见问题，

使用者可以发送相应数字获取相关信息。

使用者也可以直接输入想要了解的内容关键词，

直接获取答案，比如需要了解如何报修，

则发送”报修“即可。

如需了解付款详情，

则发送“付款”

要了解具体费用组成

输入“费用解释”

房间是否可以转租？

输入“转租”获取答案

如何寻求人工客服？

小安刚刚加入工作，

很多东西都还在了解和熟悉当中，

未必能每个问题都能回答得上，

在这个时候，

小安便会召唤我的人工客服同事来帮忙了。

当在智能问答中，

如果出现小安连续有两个问题回答不了的情况，

会提示联系人工客服。

点击”在线客服“后，

我的人工客服同事会尽快赶来，

负责为你详细解答咨询。

有一些小伙伴希望可以给安怡居提建议或者意见，

小安也准备了相关的功能给大家使用，

这便是“留言板”。

从小程序主界面中点击“留言板”进入，

选择留言类型、填写内容，便可以提交你的留言。

点击“查看我的全部留言”，

可以看到你的留言以及来自安怡居的回复。

以上便是我目前可以为大家所提供的服务介绍，

当然，小安不会仅仅安于现状，

我正在与程序员哥哥们努力，增加更多的功能，

例如通过我预订房间等，

并会在大家的帮助下，不断成长，

敬请期待哦！

下面把时间交回给安怡小编。

谢谢小安的介绍！

安怡居客服微信小程序的推出，

获得了很多小伙伴的支持，

甚至在测试期间，

他们已经为完善功能提出了很多宝贵意见，

在此，

安怡小编代表安怡居和小安，

向各位表示感谢！

小安也会为需要了解安怡居各项服务的小伙伴提供最优质高效的服务。

从App到微信小程序，

安怡居不但在房源等硬实力上努力开拓，

也在为客户提供服务的软实力上不遗余力地投入精力，

务求令各个来到安怡居的小伙伴可以获得优质的住宿条件和良好的服务，

更加巩固了香港最专业的租賃平台地位。